Metrieken zijn belangrijk voor het besturen van een testproject, maar ook voor het doorvoeren en volgen van organisatieverbeteringen op het gebied van softwarekwaliteit, productiviteit, kosten en testvolwassenheid. Welke metrieken kunnen het beste worden ingezet voor welk doel? En op welk niveau in de organisatie? Hoe implementeer je testmetrieken? Deze presentatie geeft antwoord op bovenstaande vragen aan de hand van het Accenture Test Metrics Framework. Aan de orde komen een overzicht van metrieken en hun toepassing, maar ook praktijkvoorbeelden, valkuilen en tips. Kortom: de kunst van het opzetten van testmetrieken die worden gebruikt waarvoor ze zijn bedoeld.